Foire aux questions
A combien s'élève les frais de livraisons ?
Les frais de livraisons sont calculés automatiquement en fonction du poids totales des articles pour la commande.
Les livraisons se font en point relais Chronopost , pour la France ( à partir de 4 euros), Mondial Relay pour la Belgique (à partir de 4,20 euros) , l'Espagne et l'Italie (à partir de 6,20 euros)
Livraison offerte à partir de 80 euros en point relais selon le pays.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Les moyens de paiement acceptés sont les cartes bancaires, google pay,ou apple pay.
Quels sont les délais de livraisons ?
Les délais de livraisons sont de 1 à 3 jours ouvrés après expéditions (exceptions lors des fêtes de fins d'années, conditions météorologiques, mouvements de grèves, ...)
Quels sont les délais d'expéditions ?
Les commandes sont traités sous un délai variant entre 1 et 5 jours. Exceptionnellement ce délai pourrai être allongé, mais cela sera notifié sur la page d'accueil ou sur un bandeau en bas de l'écran.
Quelle est la démarche à faire, si un article arrive endommagé ?
En cas d'article endommagé pendant le transport, il faut nous contacter par mail (unikdeco.contact@gmail.com) sous 48 heures, en précisant votre nom, numéro de commande ainsi qu'une photo.
Comment puis- je contacter UniK Déco ?
Pour toutes questions ou informations complémentaires, vous pouvez utiliser notre page contact ou par mail: unikdeco.contact@gmail.com